JakWyslac.pl to strona internetowa o handlu internetowym, logistyce i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o codziennej pracy sprzedawców internetowych. To platforma, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może zoptymalizować swoją logistykę.
Zadanie tego bloga
Naszą główną ideą jest asysta w ogarnięciu całego procesu realizacji zamówień – od złożenia koszyka, przez kompletowanie przesyłki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były efektywne, tanie i bezawaryjne zarówno dla właściciela sklepu, jak i klienta. Polecamy: Marketing i User Experience (UX) w e-commerce. Znajdziesz u nas użyteczne poradniki krok po kroku, komentarze rozwiązań magazynowych oraz case studies, jak usprawnić obsługę zamówień w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
Ten serwis jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
prowadzą sklep internetowy,
korzystają z usług kurierów,
używają marketplace’ów takich jak platformy sprzedażowe, globalne marketplace’y, platformy C2C czy portale aukcyjne,
próbują ogarnąć temat dostaw do klienta,
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla klientów indywidualnych, które regularnie nadają paczki – na przykład odsprzedając ubrania na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz wysyłką paczek.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe porady, jak:
dopasować metodę wysyłki do towaru,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby przetrwała transport,
porównać oferty firm kurierskich,
zmniejszyć ilość problemów przy nadaniu przesyłek,
poinformować kupującego o wysyłce.
Każdy artykuł jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować proces pakowania,
dobierać materiały ochronne,
negocjować warunki,
układać regulaminy dostaw w opisie oferty,
mierzyć efektywność dostaw.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i specjalistyczne wątki dla skalujących się biznesów online.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak przygotować się do sprzedaży międzynarodowej:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak wybrać kuriera,
jak przewidywać wydatki wysyłki zagranicznej,
jak komunikować zasady, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się pełnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Proces nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
reklamacjom,
komunikacji z kupującym po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by klient wiedział, co zrobić w razie potrzeby zwrotu. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w logistyce. Stawiamy na:
praktykę,
zrozumiały przekaz,
nowe trendy,
logiczną strukturę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z naszego portalu możesz:
uniknąć błądzenia, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zoptymalizować budżet wysyłek,
zwiększyć satysfakcję kupujących,
uporządkować procedury w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twoja marka może działać stabilniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Rozwój serwisu
Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
nowe przewodniki,
omówienia platform,
aktualizacje przepisów,
szablony procedur.
Chcemy, aby nasza strona był naturalnym wyborem, do którego zaglądasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.
Na zakończenie
Ten blog to kombinacja realnych przykładów i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
zmniejszyć liczbę problemów,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twojej bazie wiedzy po świecie wysyłek.
